Demonstração ao vivo
Descubra como a Intercom está redefinindo o relacionamento com o cliente através do Fin 3, o agente de IA que conecta automação, contexto e personalização em cada etapa da jornada
27 de novembro, quinta-feira
11h
Evento online
No Demoday exclusivo da Intercom, você vai conhecer de perto as novidades do Fin 3, o agente de IA mais avançado para atendimento e automação.
Entenda na prática como as novas capacidades de integração e personalização estão redefinindo a gestão de clientes e o sucesso das entregas.
O que esperar do evento?
As novas features do Fin 3
Fin Procedures:
Fluxos de resposta baseados em processos e diretrizes da sua empresa.
Fin Simulations:
Simulações em tempo real para treinar e testar o comportamento da IA.
CX Score:
Uma nova métrica de performance que mede a qualidade e o impacto da experiência do cliente.
AI-powered Suggestions:
Recomendações inteligentes para otimizar respostas e estratégias de atendimento.
FUTURO DO CX
A era da IA Agêntica
A IA Agêntica marca uma nova fase na automação: agentes inteligentes capazes de entender o contexto, tomar decisões e executar ações de forma autônoma.
A Intercom está na vanguarda dessa tendência, e o Fin 3 é o primeiro passo para que seu time adote essa abordagem, combinando automação avançada, contexto de negócio e toque humano.
CASO DE USO:
Na segunda parte do evento, você vai ver na prática como as novas features da Intercom se conectam com a monday.com, integrando dados e fluxos de trabalho para transformar a gestão de carteiras, o acompanhamento de clientes e o sucesso das entregas.
Um case que mostra, na prática, como IA e produtividade se unem para entregar resultados reais.
Conecte inovação e prática.
Descubra como as novas soluções da Intercom podem elevar o desempenho do seu time de CX e CS ainda em 2025.
Eric Dantas
Pre-Sales Nortrez
Eric tem mais de 10 anos de atuação nas áreas de suporte e atendimento em tecnologia. É especializado em vendas consultivas e na criação de projetos personalizados para empresas de todos os portes e segmentos.
João Sandri
Pre-Sales Nortrez
João é engenheiro de soluções e consultor na Nortrez, líder em consultoria de implementação da plataforma no Brasil. Ele atua ajudando empresas a organizar sua produtividade, fazendo mais, melhor e mais rápido com nossas soluções.
Intercom
A Intercom conecta marcas e clientes por meio de conversas que importam, impulsionadas por sua tecnologia, uma plataforma completa de atendimento e engajamento que combina automação inteligente e o toque humano em cada interação.
A empresa acredita que oferecer uma boa experiência vai além de responder com rapidez: é compreender o contexto, antecipar necessidades e construir relações de confiança que fortalecem os negócios.
Mais de 150.000 empresas em todo o mundo confiam na Intercom para transformar o suporte em um diferencial competitivo, oferecendo atendimentos mais ágeis, eficientes e personalizados. A Intercom transforma cada conversa em uma oportunidade de criar conexões reais e experiências excepcionais.
Sobre a Nortrez
Conectamos nossos clientes com infinitas possibilidades de inovação, originadas da união entre softwares inteligentes e nossa atenção dedicada às empresas, suas pessoas e seus clientes.
Acreditamos que o verdadeiro valor da tecnologia é revelado quando imaginamos como a escolha das ferramentas certas pode ajudar as organizações a superar desafios complexos.
Mais de 1.300 empresas confiam em nossa capacidade de construir soluções personalizadas que tornam seus processos mais eficientes, seus negócios mais competitivos e seus ambientes de trabalho mais felizes. Juntos, vamos acessar infinitas possibilidades e tornar a tecnologia mais humana.