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Veja o que os clientes estão dizendo

“Buscávamos uma solução de omnichannel que fosse além da representação, oferecendo apoio e as melhores práticas. Encontramos isso na Nortrez.”

Jonathas Colli

Coordenador de Tecnologia Let’s

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Jonathas Colli

Coordenador de Tecnologia Let’s

“Buscávamos uma solução de omnichannel que fosse além da representação, oferecendo apoio e as melhores práticas. Encontramos isso na Nortrez.”

Jonathas Colli

Coordenador de Tecnologia Let’s

“Atendimento sempre excelente: profissionalismo, cordialidade e rapidez para resolver dúvidas. Ouviram minhas necessidades e ofereceram suporte realmente personalizado — senti que eu era prioridade.”

Davi Normando

Analista de Sistemas, Mittu

Davi Normando

Analista de Sistemas, Mittu

Davi Normando

Analista de Sistemas, Mittu

“Com a Nortrez, trouxemos soluções de fora, recebemos apoio na implementação e identificamos melhorias. A parceria nos deixou mais tecnológicos — com as ferramentas certas.”

Gabriel Linardi

Sócio Magazord

“Com a Nortrez, trouxemos soluções de fora, recebemos apoio na implementação e identificamos melhorias. A parceria nos deixou mais tecnológicos — com as ferramentas certas.”

Gabriel Linardi

Sócio Magazord

“Com a Nortrez, trouxemos soluções de fora, recebemos apoio na implementação e identificamos melhorias. A parceria nos deixou mais tecnológicos — com as ferramentas certas.”

Gabriel Linardi

Sócio Magazord

Unifique canais e escale sua operação com mais eficiência

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Potencialize sua central de atendimento com tecnologia e escalabilidade

Tudo para evoluir seu atendimento

Centralize canais, automatize rotinas e meça o que importa.

Atendimento Omnichannel

Gerencie e-mails, chats, telefone, WhatsApp e redes sociais em uma só interface.

Automação de Fluxos de Trabalho

Configure respostas automáticas, workflows personalizados e chatbots.

Dashboards e Relatórios Personalizados

Monitore KPIs como CSAT, NPS, SLAs e tempo de resolução.

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Mobilidade Total

Mantenha sua equipe conectada de qualquer lugar com aparelhos IP ou apps para desktop e mobile. Faça chamadas diretas pelo CRM, use softphone e correio de voz digital.