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Para quem é este Webinar?
Que desejam centralizar canais, reduzir custos, escalar atendimentos e garantir suporte em todos os pontos de contato.
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O que você irá ver?
entenda como a GoTo conecta IA, voz e omnicanalidade para transformar o atendimento ao cliente.
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converse com quem entende do assunto e descubra como essas soluções se adaptam à sua empresa.
Speakers
Fernando Schio
Iniciou sua trajetória no universo SaaS em 2020, como analista de suporte técnico na Freshworks, onde construiu uma base sólida em soluções de Helpdesk e atendimento ao cliente. Atualmente, lidera a frente de vendas da Nortez para a GoTo, referência global em comunicação unificada (UCaaS). Acredita que vender vai muito além de metas: é escutar de verdade, diagnosticar com precisão e entregar soluções que transformam realidades.
Newton Medeiros
Com mais de 10 anos de experiência no setor de tecnologia, já atuou em empresas de destaque como Oi e Embratel, acumulando vivências em gerenciamento de sistemas e insights de negócios. Desde 2022, integra o time da GoTo, contribuindo com sua expertise para impulsionar soluções em comunicação e colaboração. É formado em Technological Innovation: From Strategy to Application pelo Massachusetts Institute of Technology (MIT), reforçando sua visão estratégica para transformar tecnologia em resultados concretos.