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O agente de IA número 1

Fin: 67% de resolução autônoma através de IA conversacional

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Escale sua operação sem perder qualidade no atendimento e ganhe agilidade no tempo de respostas.

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Aprende com seus dados

67% de resolução autônoma

Responde como humano

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BR
+55

#1 AI Agent no G2

Taxa de resolução cresce 1% todo mês

Pague apenas por chamado resolvido

Como funciona?

Como funciona?

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O Fin aprende com toda a base de dados da sua empresa: artigos de ajuda, PDFs, URLs públicas, e responde os clientes de forma natural, como se fosse um agente humano.

Solicite a demonstração

Respostas customizadas:

É possível criar respostas para perguntas críticas, que serão priorizadas, ao invés de uma resposta gerada por IA.

Configuração de tom de voz do Fin, agente de IA da Intercom

Triagem inteligente:

O Fin consegue identificar automaticamente o idioma do cliente, respondendo em mais de 45 línguas.

Fin respondendo chamados em múltiplos idiomas com IA

Atendimento por IA x Humano:

Você cria regras e define quando o Fin deve passar o atendimento para um atendente humano.

Transferência automática de chamado do Fin para atendente humano
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A economia de tempo foi enorme — no primeiro mês, já tínhamos economizado mais de 1.700 horas do nosso time.

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1.700 horas economizadas no 1º mês

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A economia de tempo foi enorme — no primeiro mês, já tínhamos economizado mais de 1.700 horas do nosso time.

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1.700 horas economizadas no 1º mês

Fin + Nortrez = sua operação impulsionada para destravar o máximo da tecnologia

A Nortrez atua como a sua parceira estratégica durante todo o processo de implantação do Fin, garantindo que a configuração e usabilidade da ferramenta sejam feitas da forma correta, para que o suporte prestado pelo Fin atenda, e exceda, as suas expectativas.

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Implantação guiada

Configuração completa do Fin adaptada ao seu contexto e base de conhecimento.

Suporte estratégico contínuo

Revisões periódicas para maximizar a taxa de resolução autônoma do Fin.

Treinamento da equipe

Capacitação para que seu time extraia o máximo da plataforma Intercom.

Parceiro oficial Intercom

Acesso direto ao ecossistema, roadmap e suporte premium do produto.

Sobre a Nortrez

Conectamos nossos clientes a infinitas possibilidades de inovação, nascidas da união entre softwares inteligentes e um olhar dedicado às empresas, às pessoas e aos seus clientes.

Acreditamos que o verdadeiro valor da tecnologia se revela quando imaginamos como a escolha das ferramentas certas pode ajudar as organizações a superar desafios complexos.

Mais de 1.600 empresas confiam na nossa capacidade de construir soluções personalizadas que tornam seus processos mais eficientes, seus negócios mais competitivos e seus ambientes de trabalho mais felizes.

Vamos juntos acessar infinitas possibilidades e tornar a tecnologia mais humana.